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Saiba como melhorar o seu processo de entrega

September 10, 2019

 

Manter a entrega das mercadorias no prazo é o sonho de qualquer empresa de logística, mas infelizmente alguns problemas podem acontecer e os atrasos virarem rotina. Consequentemente, reclamações e insatisfação dos clientes.

 

Seja uma logística própria ou terceirizada, é fato que uma empresa depende muito do processo que é realizado na logística. Se algum ponto falhar as consequências podem ser graves e acarretar em prejuízos para a empresa. Por isso, é importante manter uma equipe sempre atenta para evitar os temíveis problemas na entrega.

 

Abordaremos a seguir, algumas dicas de como melhorar o processo de entrega da sua empresa. Confira!

 

Trace um perfil dos seus consumidores

Realizando pesquisas de mercado já é possível traçar um perfil exato dos seus consumidores e com isso melhorar o atendimento. Isso também vale para a logística, pois o período de entrega pode ser reduzido.

 

Tenha uma empresa 100% organizada

Para uma logística funcionar da melhor forma é ideal que todos os procedimentos sejam organizados, tanto para auxiliar os colaboradores como também evitar atrasos. O ideal é que o departamento de logística seja muito bem estruturado, pois é a partir dele que todos os outros passos até a entrega do produto ao consumidor serão realizados.

 

Nesse ponto o estoque ganha relevância, pois quando um colaborador tem dificuldade de encontrar uma mercadoria por falta de organização, isso pode significar atrasos na entrega e até mesmo reclamações dos clientes.  Além disso, é importante está atento a entrada e saída das mercadorias.

 

Fique atento aos processos

Quando uma empresa de logística está atenta aos seus processos e ainda busca formas de melhorá-lo as chances de rapidez nas demandas é ainda maior. A principal dica nesse caso é ficar sempre atento as novidades do mercado, e se possível empregá-la na sua empresa. Isso vai de novas opções de softwares até máquinas mais tecnológicas.

 

Tenha uma frota de entrega especializada

É ideal que uma empresa tenha uma frota de entrega especializada para todos os itens que ela transporta, pois, dependendo do produto é exigido um cuidado ainda maior no seu transporte ou até mesmo um transporte mais rápido. Faça uma análise de qual a melhor opção para a sua empresa e garanta ainda mais agilidade.

 

A logística terceirizada pode ser uma ótima opção

O crescimento da logística terceirizada está em evidência e contar com esse tipo de serviço pode ser a solução para as empresas que possuem tanto um pequeno volume de entregas como também as que possuem um alto. Elas garantirão procedimentos 100% organizados e ainda entrega na data informada.

 

Esse é um processo que reduz as suas despesas com logística e ainda tem a possibilidade de aumentar a satisfação do seu cliente.

 

Empresas que são especialistas em logística, possuem o trabalho mais focado, dessa forma a possibilidade do seu cliente ficar satisfeito é maior. A Ibex Logística é uma delas, que ainda possui soluções de Fulfillment que garantirão que a encomenda chegue de forma mais assertiva ao seu cliente. Entre em contato e saiba mais sobre os planos.

 

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